Dịch vụ khách hàng

Bảo hành PTV

Tra cứu thông tin bảo hành hoặc kích hoạt bảo hành sản phẩm ngay trên hệ thống PTV.

Tra cứu & kích hoạt bảo hành

Chọn chức năng phù hợp: kiểm tra tình trạng bảo hành hoặc đăng ký kích hoạt bằng số Seri.

Vui lòng nhập nội dung tra cứu.

Gợi ý: SĐT đã đăng ký kích hoạt, mã bảo hành hoặc số Seri sản phẩm.

Kết quả tra cứu

Tên khách hàng
Mã bảo hành / Seri
Sản phẩm
Ngày mua / kích hoạt
Thời hạn bảo hành

Kết quả Luxpower

Serial Number
Ngày kích hoạt
Hết hạn bảo hành
Nguồn
LuxpowerTek

Chính sách bảo hành

Áp dụng theo hợp đồng và phiếu bảo hành chính thức. Dưới đây là tóm tắt tham khảo.

Được bảo hành

  • Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong thời hạn ghi trên phiếu.
  • Lắp đặt và vận hành đúng hướng dẫn, bảo quản theo tiêu chuẩn.
  • Còn phiếu / mã bảo hành hợp lệ và trùng thông tin đăng ký.

Không được bảo hành

  • Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, đấu nối sai hoặc tự ý sửa chữa.
  • Mất tem niêm phong, tem bảo hành hoặc vượt thời hạn ghi nhận.
  • Hao mòn thẩm mỹ, vết xước do vận hành bình thường.
Chat AI tư vấn
Xin chào! 👋
Tôi là trợ lý AI, bạn cần tư vấn gì về sản phẩm?